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诚实守信 情暖乘客——中国好人、第四届自治区诚实守信模范陈少清

发表时间:2022-07-09    来源:澳门威尼斯人官网:文学艺术界联合会、北海日报、中国文明网、中国交通报

陈少清,女,1968年4月生,

澳门威尼斯人官网:华瑞出租车公司出租汽车驾驶员。

她诚信经营,爱岗敬业,

14年始终如一地恪守行业规范和职业道德。

陈少清先后被评为澳门威尼斯人官网:诚实守信模范

和自治区诚实守信模范,

并荣登中国好人榜。

 

每一份工作 她都勤勤恳恳

陈少清,女,1968年4月出生,合浦县山口镇人。1992年初,乘着改革开放大潮,她跟随老乡来到北海打工,先是在一家宾馆前台当接待员,因为表现较好,逐渐做到了领班,随着女儿、儿子相继出生,家里开支一下子紧张起来,特别是作为单亲妈妈,好强的陈少清一个人带着两个孩子,日子更加艰难。

2007年12月,陈少清年近不惑,几经纠结犹豫,终于加盟了澳门威尼斯人官网:华瑞出租车公司,她掏尽积蓄,东挪西借凑够钱租了一辆车,开始从事“搭客”服务。

古语云:行船跑马三分险!现实生活中,车祸猛如虎,车快行如风,更是不容半分疏忽。陈少清小心翼翼地呵护着脚下这台不起眼的普通座驾,也小心呵护着这门能够养家糊口的小本“生意”。

 

每一处细节 她都服务到位 坚持诚信经营

从业至今,陈少清每天工作10个小时以上,从不拒载、不疲劳驾车,日行里程超过200公里,从未发生过一起交通事故,累计安全送达游客超过20万人次。多年来,她始终坚持诚信经营,优质服务。每天出车前,陈少清首先做好车内卫生清洁,保证座垫、座套随脏随换,确保各项设施完好有效,接着收拾个人仪容,着装干净利落,有时还化点淡妆,戴好工作手套,精神格外抖擞。在行车过程中,她会细心提醒客人系好安全带,每次通过斑马线遇到行人时,她都会自觉放慢车速或者停车礼让行人。客人到达目的地下车,她收款后就主动出具发票......

在日复一日的工作中,她从小事做起,一直严格遵守行业规范和从业规定,同时讲究文明用语、礼貌待客,积极践行社会主义核心价值观,努力营造热情、友好、亲切、祥和的出租车运营服务氛围,为北海出租车行业添光彩!

陈少清在北海生活了近三十年,熟悉这里的一草一木,热爱这里的山山水水,哪里有好玩的好吃的好看的,她一清二楚,城里有什么新鲜事,开发了什么景点,举办什么活动,她比谁的信息都灵。走在干净漂亮的街道上,她自豪而自信。每当接到初次来到北海的外地游客,面对她们的好奇疑问,陈少清便充分发扬主人翁精神,热情地与游客沟通交流,积极向她们宣传和维护北海的良好形象,为北海的经济发展和精神文明建设添砖加瓦。她会结合当下全市环境整治、旅游发展、交通建设等市政管理成效,用朴素的语言大力宣传北海威尼斯赌场app所做的工作与看得见的变化,津津有味地介绍银滩、涠洲岛、北海老街、金海湾红树林等景区景点的独特之美,把中国古代海上丝绸之路重要始发港所蕴含的深厚历史文化韵味转化成自己的一言一行传播出去。

悠悠之口,不事雕饰,惟其质朴有趣,给每一位游客留下深刻印象,惟其真挚热情,打动了每一位客人的内心。她说自己是一名北海人,就要有北海人敢为天下先、笑迎四方客的觉悟和胸怀。“的姐”陈少清通过一方小小的出租车厢,将文明礼貌传递到城市每一个角落,传递给千家万户四面八方。

 

每一笔失物 她都完好送回 拾金不昧

陈少清每月收入微薄,平常日子,每天出车收入不到80元,每逢节假日或者寒暑假,客人略有增多生意好转,出车收入会有120元左右,精打细算才能勉强维持家庭基本生活,但她仍然坚持在力所能及的范围内帮助他人。她经常从牙缝里省出钱出来做公益;在繁忙疲累之余,她积极参与爱心送考,为高考学生保驾护航;行车路上,她助人为乐,拾金不昧。

2008年汶川地震之际,陈少清急灾区人民之所急,积极捐款捐物。2015年是抗战胜利70周年,当年6月13日,北海民革部份同志组织到合浦常乐、石康和西场去看望抗战老兵,陈少清主动免费接送。

据不完全统计,近年来,“文明使者”陈少清共拾到归还乘客遗失的手机9部,旅行箱12个,以及钱包、现金、相机、银行卡等,价值达6万多元。

 

每一次服务 她都诚心诚意 坚持诚实做事

因为为人老实忠厚,顾客坐过她的车后大多成功转为她的忠实常客。有位北京客人,每次从北京飞到北海机场都会叫她去接机,而她空车开到机场,来回仅收费80多元,根本没赚到几个钱。但她认为,那是客人对她的信任,即使是少赚点甚至没钱赚她也要留住这个忠实的老顾客,展现北海人热情好客的好形象。

2015年春节期间,陈少清路过中医院门口时,遇上一位特殊的客人。客人年老患病,行动不便,看完医生出来后想打的回家,无奈路过的好几辆出租车都担心惹上麻烦,不愿意接客,让他感到很无奈和失望。陈少清了解情况后,当即热情周到地把老人扶上车,送回家。过后,老人家忍不住给公司打来电话,要求表扬陈少清,同时转达他由衷的谢意。

多年来,陈少清坚持诚实做事、乐于助人,规规矩矩从事出租车工作,不赚昧心钱,不做昧心事,风风雨雨,十几年如一日。她总能在别人遇到困难时主动伸出援助之手,传递一份爱心,传递正能量,使社会更温暖,文明更进一步。陈少清用实际行动诠释着社会主义核心价值观,也用朴实无华的行动擦亮全市交通运输行业的文明窗口,树立起城市文明新形象!

在平凡的工作岗位上,陈少清坚守着清贫,也坚守着一份信念。如今,她的两个孩子渐渐长大已经独立就业,陈少清累并快乐着,笑得更加开心了。

陈少清用心用情对待生活,用“温暖”用行动感染身边人。2016年2月,在澳门威尼斯人官网:第四届道德模范评选中,她被授予“澳门威尼斯人官网:第四届诚实守信模范”称号。2017年,陈少清被评为第四届自治区诚实守信模范。2021年12月,她更进一步,实至名归地荣登中国好人榜。

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